80% der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden erfolgt schriftlich. Auf uns prasselt täglich eine wahre Informationsflut ein. Und wir müssen aussortieren, was uns hilft und wirklich interessiert und was nicht. Wer seine Informationen gekonnt auf den Punkt bringt, wird wahrgenommen und gelesen. Klare und verständliche Informationen landen schneller als alles Abstrakte. Es gibt Techniken und Methoden mit Worten zu begeistern. Bewegen Sie Menschen mit Sprache! Wir arbeiten mit Ihren Beispielbriefen aus unterschiedlichen Bereichen und Themen (vorher-nachher-Vergleich)
Hier folgen die Inhaltsbeschreibungen/Agenda zum Seminar
Klüh Service Management GmbH
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